饭局上,客人敬酒说“不喝就是瞧不起我”,一句“不是的,确实不能喝了”足以暴露低情商:如何用高情商回应
发布日期:2024-11-04 13:28 点击次数:175
在一间高档餐厅的包间中,柔和的灯光和轻缓的音乐共同营造出一种既温馨又庄重的氛围。
这是一场关键的商务宴会,陈经理——一位资深的中层管理者,正与他的团队成员及几位重要客户欢聚一堂。
陈经理心中稍感不安,因为在最近的一次健康检查时,医生让他不要再过量饮酒。
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饭局过半,突然,李总,客户方的关键人物,起身向陈经理敬酒。
他面带微笑,举杯示意:“陈经理,来,为我们双方的合作干一杯吧!”随后,他带着玩笑的语气补充道:“你要是不喝,那就是瞧不起我了。”
陈经理感到心跳加速,脸上的神情从惊讶过渡到尴尬。目光在酒杯和李总之间犹豫不决。
就在他准备开口拒绝时,他想起了一篇讲述高情商应对策略的文章。
其中提到,面对这样的情况,直截了当地强调自己不能再喝酒了,实际上是一种低情商的表现。
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在这种情况下,如果陈经理情商不够高。
他可能会尴尬地回答:“不是不给您面子,我实在是因为身体原因不能再喝酒了。”
这样的回答虽然说明了他不能饮酒的理由,但却没有充分考虑到李总的感受和场合的氛围。
一种显示出高情商的回应方式,正如那篇文章所建议的:
1.在其他方面表达对对方的尊敬,巧妙转移攻势的焦点;
2.随后再合理地说明自己的客观理由。
陈经理带着微笑回答道:“李总,听您这样说,我真有些难过。我对您的尊重,绝非一杯酒所能比的。”
他继续说道:“自从我们开始合作以来,你们团队的实力和专业精神深深令我敬佩。我们团队也一直致力于以高标准的服务和专业水平来回应您的信任。”
“但今晚,我实在不能再喝了。我的领导嘱咐我要确保宴会结束后大家安全到达酒店。您看这样行不?我以茶代酒敬您,以此表达我的感激和敬意。如果有任何不周到之处,还望您多多包涵。”
李总先是微微一怔,随后露出了会心的笑容,并轻拍了拍陈经理的肩膀:“哈哈,陈经理,你这话说得真好。那我们就以茶代酒,共同为我们的合作举杯吧!”
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两人举起杯子,氛围变得更加和谐融洽。
宴会结束后,在回家的路上,陈经理沉浸在深深地思考中。他深刻认识到,在职场中,情商的重要性远远超出了他之前的预期。
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